Modifier un rendez-vous de retrait suite à l'achat d'un produit sur internet (site web ou application mobile) :
Si vous avez opéré une commande en ligne avec un retrait en magasin, vous avez dû recevoir un sms de confirmation reprenant les informations que vous avez préalablement sélectionnées (magasin, date et heure de retrait). Au sein de ce SMS un lien est proposé. Vous pouvez modifier le créneau de retrait de votre commande dans cet espace tant que celui ci n'a pas été dépassé.
Modifier un rendez-vous de retrait suite à l'achat d'un produit en magasin :
Si vous avez opéré une commande en magasin avec un retrait en magasin, vous avez dû recevoir un sms avant le paiement/validation de la commande pour vous demander d’indiquer la date et l’heure de retrait. Choix que vous retrouvez dans votre espace client dans “commandes et retours” puis dans le détail de la commande concernée.
Si vous avez opéré une commande en ligne avec un retrait en magasin, vous avez dû recevoir un sms de confirmation reprenant les informations que vous avez préalablement sélectionnées (magasin, date et heure de retrait). Au sein de ce SMS un lien est proposé. Vous pouvez modifier le créneau de retrait de votre commande dans cet espace tant que celui ci n'a pas été dépassé.
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